Pourquoi l’application est-elle verrouillée ?

Modifié le Dim, 8 Sept. à 10:58 H

Si vous constatez que le contenu du cours est verrouillé, cela signifie que votre période d’abonnement a expiré et doit être renouvelée. Notre entreprise fonctionne sur une base d’abonnement, ce qui signifie qu’un acheteur achète une offre d’introduction et, à la fin de la période d’essai, est facturé du montant de l’abonnement régulier. Après l’offre d’introduction, l’accès à la plateforme sera verrouillé si l’abonnement n’est pas renouvelé automatiquement.

Si vous êtes abonné via l’App Store, pour réactiver votre abonnement, veuillez suivre ces instructions :

1. Allez dans les Paramètres de l’iPhone.

2. Tapez sur Votre nom et choisissez Abonnements.

3. Tapez sur les options d’abonnement relatives à l’application Finelo.

4. Tapez sur le bouton Renouveler.

Si vous avez acheté un abonnement ou activé un essai sur nos sites web, veuillez suivre ces instructions :

1. Ouvrez notre application et connectez-vous avec vos identifiants.

2. Naviguez jusqu’à la section Abonnement dans votre Profil. Vous pouvez trouver cette option dans le menu Paramètres.

3. Dans la section Abonnement, vous trouverez les informations nécessaires et les options pour renouveler votre abonnement.

4. Procédez au processus de renouvellement comme indiqué.