Perché l’app è bloccata?

Modificato il Dom, 8 Set alle 11:00 AM

Se noti che i contenuti del corso sono bloccati, significa che il periodo del tuo abbonamento è scaduto e necessita di un rinnovo. La nostra attività si basa su un modello di abbonamento, il che significa che un acquirente acquista un’offerta introduttiva e, al termine del periodo di prova, viene fatturato l’importo regolare dell’abbonamento. Dopo l’offerta introduttiva, l’accesso alla piattaforma sarà bloccato se l’abbonamento non viene rinnovato automaticamente.


Se sei abbonato tramite l’App Store, per riattivare il tuo abbonamento, segui queste istruzioni:


    1.    Vai alle Impostazioni del tuo iPhone.

    2.    Tocca Il tuo nome e scegli Abbonamenti.

    3.    Tocca le opzioni di abbonamento relative all’app Finelo.

    4.    Tocca il pulsante di rinnovo.


Se hai acquistato un abbonamento o attivato una prova sui nostri siti web, segui queste istruzioni:


    1.    Apri la nostra app e accedi con le tue credenziali.

    2.    Naviga alla sezione Abbonamento nel tuo Profilo. Puoi trovare questa opzione nel menu Impostazioni.

    3.    Nella sezione Abbonamento, troverai le informazioni necessarie e le opzioni per rinnovare il tuo abbonamento.

    4.    Procedi con il processo di rinnovo come indicato.


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