Sorun giderme kılavuzları > Uygulama sorunları > Uygulama neden kilitlendi?

Uygulama neden kilitlendi?

Eğer kurs içeriğinin kilitlendiğini görüyorsanız, bu, abonelik sürenizin sona erdiği ve yenilenmesi gerektiği anlamına gelir. İşletmemiz, abonelik modeli üzerine çalışır, bu da bir alıcının tanıtım teklifini satın aldığı ve deneme süresi sona erdiğinde normal abonelik ücretinin faturalandırıldığı anlamına gelir. Tanıtım teklifinden sonra, abonelik otomatik olarak yenilenmezse platforma erişim kilitlenecektir.


Eğer aboneliğiniz App Store üzerinden yapıldıysa, aboneliğinizi yeniden etkinleştirmek için lütfen şu talimatları izleyin:


    1.    iPhone’unuzun Ayarlar’a gidin.

    2.    Adınızı tıklayın ve Abonelikler’i seçin.

    3.    Finelo uygulamasıyla ilgili abonelik seçeneklerine dokunun.

    4.    Yenile düğmesine basın.


Eğer aboneliği web sitemiz üzerinden satın aldıysanız ya da deneme sürümünü aktive ettiyseniz, lütfen şu talimatları izleyin:


    1.    Uygulamamızı açın ve kimlik bilgilerinizle giriş yapın.

    2.    Profilinizdeki Abonelik bölümüne gidin. Bu seçeneği Ayarlar menüsünde bulabilirsiniz.

    3.    Abonelik bölümünde, aboneliğinizi yenilemek için gerekli bilgileri ve seçenekleri bulacaksınız.

    4.    Yenileme işlemine yönlendirildiği gibi devam edin.

Was this article helpful?