Se você perceber que o conteúdo do curso está bloqueado, significa que o período da sua assinatura expirou e precisa ser renovado. Nosso negócio opera com base em assinaturas, o que significa que um comprador adquire uma oferta introdutória e, ao final do período de teste, é cobrado o valor regular da assinatura. Após a oferta introdutória, o acesso à plataforma será bloqueado se a assinatura não for renovada automaticamente.
Se você está inscrito através da App Store, para reativar sua assinatura, siga estas instruções:
1. Vá para as Configurações do seu iPhone.
2. Toque em Seu nome e escolha Assinaturas.
3. Toque nas opções de assinatura relacionadas ao aplicativo Finelo.
4. Toque no botão Renovar.
Se você comprou uma assinatura ou ativou um teste em nossos sites, siga estas instruções:
1. Abra nosso aplicativo e faça login com suas credenciais.
2. Navegue até a seção de Assinatura no seu Perfil. Você pode encontrar esta opção no menu de Configurações.
3. Na seção de Assinatura, você encontrará as informações necessárias e opções para renovar sua assinatura.
4. Prossiga com o processo de renovação conforme solicitado.
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