Si vous avez acheté un Guide en PDF, il existe plusieurs moyens pour y accéder, comme indiqué ci-dessous:
Vérifiez l'application Finelo:
Ouvrez l'application Finelo et recherchez le rapport. Nous livrons souvent ces ressources directement dans l'application pour un accès facile. Allez dans Profil Finelo → Paramètres du compte → Rapports.
Vérifiez votre email:
Nous envoyons également une copie du rapport à votre email enregistré. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception, vérifiez le dossier des spams ou des courriers indésirables.
Vérifiez les informations de votre inscription:
Assurez-vous que l'adresse email que vous avez fournie lors de l'inscription est correcte, car c'est là que nous envoyons vos documents achetés.
Si vous avez toujours du mal à accéder au rapport, veuillez soumettre un ticket via notre Centre de support pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article