Je n'ai pas reçu de facture après le paiement. Que dois-je faire?
Si vous avez besoin d'une facture pour vos transactions, voici comment l'obtenir :
Factures standard :
Si vous avez souscrit à la version web, vous pouvez facilement accéder à vos factures dans Profil Finelo → Paramètres → Historique des paiements.

Factures détaillées :
Si vous avez besoin d'une facture détaillée avec les informations de votre entreprise ou d'autres informations spécifiques, veuillez soumettre un ticket via notre Centre d'assistance. Veuillez inclure toutes les informations nécessaires dans votre demande. Le traitement peut prendre de 2 à 5 jours ouvrés.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@finelo.com ou en soumettant un ticket au Centre d'assistance.
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