لم أستلم فاتورة بعد إتمام عملية الدفع. ماذا عليّ أن أفعل؟
إذا كنت بحاجة إلى فاتورة لمعاملاتك، فإليك كيفية الحصول عليها:
الفواتير العادية:
إذا اشتركت عبر نسخة الويب، يمكنك الوصول بسهولة إلى فواتيرك من خلال ملف Finelo الشخصي ← الإعدادات ← سجل الدفع.
الفواتير التفصيلية:
إذا كنت بحاجة إلى فاتورة تفصيلية تتضمن معلومات الشركة أو تفاصيل محددة أخرى، يرجى تقديم تذكرة عبر مركز الدعم الخاص بنا. يرجى تضمين جميع المعلومات الضرورية في طلبك. قد تستغرق المعالجة ما بين 2 إلى 5 أيام عمل.
إذا كانت لديك أسئلة إضافية أو كنت بحاجة إلى مساعدة في عملية الفوترة، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر support@finelo.com أو من خلال تقديم تذكرة في مركز الدعم.
Was this article helpful?