قاعدة المعرفة

ابدأ الآن (2)

نبذة عن Finelo (10)

• ما هو Finelo؟
• لماذا يُعد Finelo أفضل نقطة انطلاق للمبتدئين؟
• ما هي متطلبات السن لاستخدام Finelo؟

اعرض الكل 10

استخدام التطبيق (10)

• كيفية تحميل تطبيق Finelo؟
• هل يمكنني سحب الأرباح التي حققتها؟
• هل يمكنني استخدام المنصة بلغة مختلفة؟

اعرض الكل 10

الاشتراك والفوترة (2)

الاشتراك (5)

• كيف يمكنني إلغاء الاشتراك؟
• لماذا تم تحصيل رسوم مني؟
• هل يوجد برنامج إحالة للمشتركين الحاليين؟

اعرض الكل 5

المدفوعات (5)

• كيف يمكنني تقديم طلب لاسترداد الأموال؟
• ما هي وسائل الدفع المقبولة لديكم؟
• لم تكتمل عملية الدفع الخاصة بي. ماذا عليّ أن أفعل؟

اعرض الكل 5

إعدادات الحساب (1)

الإرشاد والوصول وإعدادات الحساب (7)

• كيف يمكنني تسجيل الدخول؟
• كيف يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني؟
• لقد أخطأتُ في كتابة بريدي الإلكتروني أثناء التسجيل. ماذا عليّ أن أفعل؟

اعرض الكل 7

أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها (1)

مشكلات التطبيق (6)

• لم أستلم فاتورة بعد إتمام عملية الدفع. ماذا عليّ أن أفعل؟
• لقد قمت بشراء تقرير "دليل PDF" ولكن لا يمكنني العثور عليه.
• لماذا تغير ترتيبي في لوحة المتصدرين؟

اعرض الكل 6