ナレッジベース

始める (2)

Fineloについて (7)

• Fineloとは何ですか？
• なぜFineloが初心者にとって最適なスタート地点なのか？
• Fineloを使用するための年齢要件は何ですか？

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アプリの使用 (7)

• Fineloアプリのダウンロード方法は？
• 得た利益を引き出すことはできますか？
• 別の言語でプラットフォームにアクセスできますか？

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サブスクリプションと請求 (2)

サブスクリプション (4)

• Fineloはどのくらいの頻度で新しいコンテンツを追加しますか？
• 修了証は提供していますか？
• 既存のサブスクリプションユーザーに紹介プログラムはありますか？

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支払い (3)

• どの支払い方法を受け付けていますか？
• 支払い方法を変更できますか？
• 支払いが通らない場合、どうすればよいですか？

アカウントの管理 (1)

サインインのヘルプ (4)

• 登録時にメールアドレスにタイプミスがありました。どうすればよいですか？
• なぜアプリがロックされていますか？
• パスワードをリセットするにはどうすればよいですか？

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トラブルシューティングガイド (1)

アプリの問題 (7)

• アプリで問題やバグを報告するにはどうすればよいですか？
• 支払い後に請求書を受け取っていません。どうすればよいですか？
• レッスンを完了しましたが、進捗が100%として表示されません。

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