Wissensdatenbank

Fangen Sie an (2)

Über Finelo (7)

• Was ist Finelo?
• Warum ist Finelo der beste Ausgangspunkt für Anfänger?
• Was sind die Altersvoraussetzungen für die Nutzung von Finelo?

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App-Nutzung (7)

• Wie lade ich die Finelo-App herunter?
• Kann ich meine erzielten Gewinne abheben?
• Kann ich auf die Plattform in einer anderen Sprache zugreifen?

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Abonnement und Abrechnung (2)

Abonnement (6)

• Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
• Warum wurde mir etwas berechnet?
• Wie oft fügt Finelo neue Inhalte hinzu?

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Zahlungen (5)

• Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?
• Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
• Wie oft werde ich belastet?

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? Account-Verwaltung (1)

Anmeldehilfe (6)

• Wie melde ich mich bei meinem Finelo-Konto an?
• Wie kann ich meine E-Mail-Adresse oder meinen Benutzernamen ändern?
• Ich habe einen Tippfehler in meiner E-Mail-Adresse bei der Registrierung gemacht. Was soll ich tun?

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Fehlerbehebungshandbücher (1)

App-Probleme (7)

• Wie kann ich ein Problem oder einen Fehler in der App melden?
• Ich habe nach der Zahlung keine Rechnung erhalten. Was soll ich tun?
• Ich habe die Lektion abgeschlossen, aber mein Fortschritt wird nicht als 100 % angezeigt.

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