Ich habe den PDF-Guide-Bericht gekauft, kann ihn aber nicht finden.
Wenn Sie einen PDF-Guide gekauft haben, gibt es verschiedene Möglichkeiten, darauf zuzugreifen, wie unten beschrieben:
Überprüfen Sie die Finelo-App:
Öffnen Sie die Finelo-App und suchen Sie dort nach dem Bericht. Häufig stellen wir diese Ressourcen direkt in der App zur Verfügung, um den Zugriff zu erleichtern. Navigieren Sie zu Finelo Profil → Kontoeinstellungen → Leitfäden.
Überprüfen Sie Ihre E-Mails:
Wir senden auch eine Kopie des Berichts an Ihre registrierte E-Mail-Adresse. Wenn Sie ihn nicht im Posteingang sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
Überprüfen Sie Ihre Anmeldeinformationen:
Stellen Sie sicher, dass die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, da wir Ihre gekauften Materialien dorthin senden.
Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, auf den Bericht zuzugreifen, reichen Sie bitte ein Ticket über unser Support-Center ein, um weitere Unterstützung zu erhalten.