Basis pengetahuan

Panduan Pemecahan Masalah > Masalah Aplikasi > Saya membeli laporan Panduan PDF tetapi tidak dapat menemukannya.

Saya membeli laporan Panduan PDF tetapi tidak dapat menemukannya.

Jika Anda telah membeli Panduan PDF, ada beberapa cara untuk mengaksesnya seperti yang dijelaskan di bawah ini:


Periksa Aplikasi Finelo:


Buka aplikasi Finelo dan cari laporan di sana. Kami sering mengirimkan sumber daya ini langsung ke aplikasi untuk akses yang mudah. Arahkan ke Profil Finelo AndaPengaturan AkunBuku Panduan.




Periksa Email Anda:


Kami juga mengirimkan salinan laporan ke email yang terdaftar. Jika Anda tidak menemukannya di kotak masuk, pastikan untuk memeriksa folder spam atau junk.


Tinjau Informasi Pendaftaran Anda:


Pastikan alamat email yang Anda berikan saat pendaftaran sudah benar, karena kami mengirimkan materi yang Anda beli ke alamat email ini.


Jika Anda masih kesulitan mengakses laporan, silakan ajukan tiket melalui Pusat Dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut.

Was this article helpful?