Basis pengetahuan

Mulai (2)

Tentang Finelo (10)

• Apa itu Finelo?
• Mengapa Finelo adalah titik awal terbaik untuk pemula?
• Berapa persyaratan usia untuk menggunakan Finelo?

Lihat semua 10

Penggunaan Aplikasi (9)

• Bagaimana Cara Mengunduh Aplikasi Finelo?
• Bisakah saya menarik keuntungan yang telah saya peroleh?
• Bisakah saya mengakses platform dalam bahasa yang berbeda?

Lihat semua 9

Berlangganan & Penagihan (2)

Berlangganan (5)

• Bagaimana cara berhenti berlangganan?
• Mengapa Saya Dikenakan Biaya?
• Apakah ada program referensi untuk pelanggan yang sudah ada?

Lihat semua 5

Pembayaran (5)

• Bagaimana cara mengajukan pengembalian dana?
• Metode pembayaran apa saja yang Anda terima?
• Pembayaran saya tidak berhasil. Apa yang harus saya lakukan?

Lihat semua 5

Kelola Akun (2)

Bantuan Masuk (7)

• Bagaimana cara masuk?
• Bagaimana cara mengubah alamat email atau nama pengguna saya?
• Saya melakukan kesalahan ketik pada alamat email saya saat mendaftar. Apa yang harus saya lakukan?

Lihat semua 7

Bantuan Masuk (7)

• Bagaimana cara masuk?
• Bagaimana cara mengubah alamat email atau nama pengguna saya?
• Saya melakukan kesalahan ketik pada alamat email saya saat mendaftar. Apa yang harus saya lakukan?

Lihat semua 7

Panduan Pemecahan Masalah (2)

Masalah Aplikasi (6)

• Saya tidak menerima faktur setelah pembayaran. Apa yang harus saya lakukan?
• Saya membeli laporan Panduan PDF tetapi tidak dapat menemukannya.
• Mengapa posisi saya di papan peringkat berubah?

Lihat semua 6

Masalah Aplikasi (6)

• Saya tidak menerima faktur setelah pembayaran. Apa yang harus saya lakukan?
• Saya membeli laporan Panduan PDF tetapi tidak dapat menemukannya.
• Mengapa posisi saya di papan peringkat berubah?

Lihat semua 6