個人データを削除するにはどうすればよいですか？
アカウントの削除と個人データの削除方法は？
Fineloでは、お客様のプライバシーを大切にしています。アカウントおよび個人データの削除は、アプリから直接、またはサポートチームへのお問い合わせによってリクエストできます。
アプリでアカウントを削除する
アプリ内でアカウントと個人データを削除するには、プロフィール → 設定 → アカウントを削除 の順に進み、リクエストを確定してください。その後：
- 確認メールが届きます。削除を続行するには、そのメール内の確認リンクをクリックしてください。
- 確認後、アカウントはリクエストから7日目に削除されます。
- その後、個人データは23日以内に完全に消去されます。
- サブスクリプションは解約され、今後請求されることはありません。
メールで削除をリクエストする
または、次の方法でお問い合わせいただき、削除をリクエストすることもできます：
- privacy@finelo.com までリクエスト内容をご連絡ください。
- アカウントに登録されているメールアドレスを必ずご記載ください。
残りの手続きは当社が行い、お客様のデータが削除されるようにいたします。
重要なお知らせ！ カード情報など、一部のデータのみを削除することはできませんのでご注意ください。アカウント全体と関連するすべてのデータが消去されます。 アカウントの削除をリクエストすると、個人情報、ログイン情報、その他当社が保持するすべてのデータを含め、アプリおよびウェブ上のすべての情報が削除されます。
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