Come posso eliminare i miei dati personali?

Come posso rimuovere il mio account ed eliminare i dati personali?

In Finelo, la tua privacy è importante per noi. Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account e dei tuoi dati personali direttamente nell'app o contattando il nostro team di assistenza.

Eliminare il tuo account nell'app

Per eliminare il tuo account e i tuoi dati personali dall'app, vai su Impostazioni e seleziona Elimina account, quindi conferma la tua richiesta. Dopodiché:

• Riceverai un'email di conferma. Per procedere con l'eliminazione, clicca sul link di conferma contenuto nell'email.
• Una volta confermata, il tuo account viene eliminato il 7° giorno successivo alla richiesta.
• I tuoi dati personali vengono poi cancellati completamente entro 23 giorni.
• Il tuo abbonamento viene annullato e non ti verrà più addebitato alcun importo.

Richiedere l'eliminazione via email

In alternativa, puoi richiedere l'eliminazione contattandoci:

1. Scrivici a privacy@finelo.com indicando la tua richiesta.
2. Assicurati di includere l'indirizzo email associato al tuo account.

Penseremo a tutto noi e ci assicureremo che i tuoi dati vengano eliminati.

Nota importante! Tieni presente che non possiamo eliminare solo dati parziali, come i dati della carta; verranno cancellati l'intero account e tutti i dati associati. Quando richiedi l'eliminazione del tuo account, tutte le tue informazioni dall'app e dal web verranno eliminate, inclusi dati personali, credenziali di accesso e qualsiasi altro dato in nostro possesso.