Ang pagharap sa isang problema o bug sa aming app ay maaaring nakakainis, ngunit narito kami upang tulungan ka! Upang i-report ang anumang isyu, mangyaring magpadala ng email sa [email protected]. Maaari ka ring mag-click sa itaas sa "Isumite ang Ticket", at tutugon kami sa loob ng isang oras.
Kapag inilalarawan ang problema sa iyong email, pakisama ang sumusunod na detalye:
- Isang komprehensibong paglalarawan ng problema o bug.
- Anumang kaugnay na screenshot o mensahe ng error na maaaring makatulong upang matukoy ang isyu.
- Ang modelo ng iyong device (halimbawa, iPhone 13 o Samsung Galaxy S21).
- Ang bersyon ng operating system ng iyong device (halimbawa, iOS 15 o Android 12).
- Ang bersyon ng app, kung alam mo.
Agad na susuriin ng aming dedikadong Koponan ng Suporta ang impormasyong iyong ibinigay at tutugunan ang isyu. Pinahahalagahan namin ang iyong feedback at nagpapasalamat kami sa pagtulong sa amin na mapahusay ang aming app para sa lahat.
Nakatulong ba ang artikulong ito?
Ang galing!
Salamat sa iyong puna
Paumanhin! Hindi kami maaaring makatulong
Salamat sa iyong puna
Ipinadala ang feedback
Pinahahalagahan namin ang iyong pagsisikap at susubukan naming ayusin ang artikulo