Paano ako mag-unsubscribe?

Kung nais mong mag-unsubscribe mula sa Finelo, pakisuri ang mga tagubilin sa ibaba:

TALAAN NG NILALAMAN

• Nag-subscribe ka ba sa aming website at pagkatapos ay na-download ang app mula sa App Store o Google Play?
• Nag-subscribe mula sa loob ng Android app?
• Nag-subscribe mula sa loob ng Tindahan ng App?

1. Mag-log in sa iyong Finelo account. (Kailangan ng tulong? Paano ako mag-log in?)
2. Pumunta sa Profile ng Finelo at i-click ang icon ng Mga Setting (nasa kanang sulok sa itaas).
3. Piliin ang Pag-subscribe at i-click ang Kanselahin ang Pag-subscribe. Sundin ang mga tagubilin.

Kung nag-subscribe ka sa aming website at pagkatapos ay na-download ang app mula sa Tindahan ng App o Google Play, sundin ang mga tagubilin sa itaas: Profile ng Finelo → Mga Setting → Pamahalaan ang Pag-subscribe → Pag-subscribe → Kanselahin ang Pag-subscribe. Ito ay ire-redirect ka sa webpage kung saan ikaw ay awtomatikong naka-log in sa iyong profile, at madali mong ma-unsubscribe sa seksyon ng pag-subscribe.

Nag-subscribe mula sa loob ng Android app?

Pakisunod ang mga tagubilin na ito:

1. Buksan ang Play Store App
2. I-tap ang icon sa kanang sulok sa itaas
3. I-tap ang opsyon na Mga Bayad at Pag-subscribe
4. Pumunta sa seksyong Pag-subscribe at i-click ang icon ng app.

Para sa higit pang detalye, bisitahin ang Google Help Center - Kanselahin ang Pag-subscribe sa Google Play.

Nag-subscribe mula sa loob ng App Store ng Apple?
Pumunta sa Mga Setting ng iPhone ⚙️
I-tap ang Iyong Pangalan sa itaas ng screen
Piliin ang Pag-subscribe mula sa listahan
Hanapin ang mga opsyon ng pag-subscribe na nauugnay sa Finelo app
Mag-scroll pababa at i-tap ang button na Kanselahin

Para sa higit pang detalye, pakibisita ang Suporta ng Tindahan ng Apple - Kanselahin ang Pag-subscribe sa Tindahan ng App.

Pagkatapos ng Pagkansela:

Makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa pamamagitan ng email o mensahe sa screen. Magagawa mo pa ring ma-access ang plataporma hanggang sa matapos ang iyong subscription period.

Maraming salamat sa pagiging bahagi ng aming komunidad. Nalulungkot kaming makita kang aalis, ngunit nais naming ipagkaloob sa iyo ang aming pinakamahusay na hangarin!

— Koponan ng Suporta ng Kustomer ng Finelo