メールアドレスやユーザー名を変更するにはどうすればよいですか？

ユーザー名やメールアドレスなどの個人情報の更新は簡単です。

ユーザー名の更新

1. アカウント設定メニューから「プロフィール設定」を選択します。

2. プロフィール設定メニューで「ユーザー名を変更」をタップします。

3. 提供されたフィールドに新しいユーザー名を入力します。

4. 「ユーザー名を更新」をタップして変更を保存します。

変更が成功すると、「ユーザー名が更新されました」という確認メッセージが表示されます。

メールアドレスの更新

• プロフィール設定内で「メールアドレスを変更」を選択して、メールアドレスを更新します。
• 提供されたフィールドに新しいメールアドレスを入力します。
• 「コードを送信」をタップして、新しいメールアドレスに確認コードを受け取ります。
• 確認コードが届いたか、メールを確認します。
• アプリに戻り、指定されたフィールドに確認コードを入力してください。

「メールアドレスが更新されました。パスワードが正常にリセットされました。ログインしてみてください。」という確認画面が表示されます。

既存のメールアドレスの問題の処理

メールアドレスの更新時に「既存のメールアドレスに関するエラー」などのエラーが発生した場合、以下の点を確認してください：

• アカウントに関連付けられている正しいメールアドレスを使用していること。

• 入力したメールアドレスにタイプミスや誤りがないこと。

• 問題が解決しない場合、そのメールアドレスが別のアカウントに関連付けられている可能性があるか、サポートに連絡してさらにサポートを受けてください。

プロセス中に既存のメールアドレスに関連する問題を含む問題が発生した場合は、アプリのヘルプセンターを通じてサポートチームにご連絡いただき、サポートを受けてください。