Si vous avez acheté “Le Guide du Débutant” via Finelo et que vous avez du mal à le localiser, voici plusieurs façons d’accéder à votre guide :
- Vérifiez l’application Finelo
Commencez par ouvrir l’application Finelo. Naviguez jusqu’à la section Profil sous Paramètres du compte, où nous stockons toutes vos ressources achetées pour un accès facile.
2. Regardez dans votre boîte de réception d’email
Nous envoyons une copie du guide à l’adresse e-mail que vous avez enregistrée. Si elle n’est pas dans votre boîte de réception principale, assurez-vous de vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable, car les e-mails peuvent parfois y être filtrés.
3. Confirmez les détails de votre e-mail
Assurez-vous que l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de l’inscription est correcte. Cette adresse est cruciale car c’est là que nous envoyons tous vos matériaux achetés.
4. Acheté lors de l’inscription
Rappelez-vous, “Le Guide du Débutant pour Investir” est un guide exclusif proposé comme un ajout lors de votre inscription. Assurez-vous que ce guide était inclus dans votre plan.
Besoin de plus d’aide ?
Si vous avez vérifié ces zones et que vous ne trouvez toujours pas votre Guide d’investissement pour débutants, veuillez contacter notre équipe de support client pour obtenir de l’aide. Vous pouvez nous joindre via le Centre de Support en soumettant un ticket, et nous vous aiderons rapidement à localiser votre guide.
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